Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :
ESTHER.H PARIS, société à responsabilité limitée (SARL),
immatriculée sous le numéro SIRET 82209351400013,
dont le siège social est situé au :
8-10-5 Rue de Saint-Gobain, 8 Rue de la Haie Coq, 93300 Aubervilliers, France,
email : EstherHParis@gmail.com,
ci-après dénommée « le Vendeur »,
et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site internet Shopify du Vendeur, ci-après dénommée « le Client ».
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements pour femme.
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec un Client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- PayPal
- Apple Pay
Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement utilisés sur la plateforme Shopify.
6. Livraison
6.1 Zones de livraison
Les livraisons sont effectuées en France et à l’étranger.
6.2 Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées.
6.3 Délais de livraison
Le délai de livraison est en moyenne de 24 heures après expédition.
6.4 Transporteur
Les livraisons sont assurées par le transporteur du Vendeur.
6.5 Frais de livraison
Les frais de livraison sont variables selon la destination et le montant de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les modalités de retour sont définies dans la politique de retour du site.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité, conformément aux dispositions légales en vigueur.
9. Service client
Le service client est disponible par email à l’adresse : EstherHParis@gmail.com
Le Vendeur s’engage à répondre aux demandes dans un délai maximal de 24 heures ouvrées.
10. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive du Vendeur.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun.